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11月15日に、松ですさんは書きました。


＞こんにちは　お世話になります

いつもお世話になります。
日頃よりスーパーかんぽくんをご愛用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、お送り致しましたスパかんＤＢＶｅｒ．１．５１のインストールにつきまして
松さんよりお問い合わせについてご回答申し上げますとともに、今までのお問い合わせ
例についてお知らせいたします。
不具合等ございましたら参考にして頂ければ幸いと存じます。

＞少し　おかしくなりましたから　ここに書き込みますがみなさんはどうですか
＞
＞まず　かんぽくんを立ち上げると　userメモリーを　たくさん使い
＞ｅｒｒがでます　ノートンユーテッリテーでみますと　おそろしく
＞占領してしまいますがみなさんのところはどうでしょうか

松さんは随分パソコンに詳しい方だと存じあげますが、多分いろいろなユーティリティ
ソフトをご利用中だと拝察申し上げます。

さて、現在のスパかんＤＢＶｅｒ．１．５１はリソースを最大で６０％ほど使用します。
通常のシステムでは８５％以上程度のユーザー用リソースがあり問題無く動作しますが、
リソースを多く使用するいろいろな常駐ソフト（各種ユーティリティ）を利用すると、リソース
が不足して異常動作をおこす事があります。

この際のリソースの状態確認はシステムのあるディスクドライブのＷｉｎｄｏｗｓの中にある
Ｒｓｒｃｍｔｒ．ｅｘｅを実行しユーザーリソース残りが１０％以上ない場合は、利用度順位の
低い常駐ソフトの利用を控えていただきますようお願い申し上げます。

＞また　verup１．５１で　かきこみますと　次に立ち上げますと　setup2を
＞実行してくださいと　表示します

スパかんＤＢＶｅｒ．１．５１は平成5年4月以前の保険の表示等の修正を行いました。
この度はデータの修正はなく、ＥＸＥファイルの書換のみですのでsetup2.exeの実行は必要
ありません。
インストールの際の誤りの可能性がありますのでかんぽくんユーザーサポートまで
ご連絡をお願いします。

他のお問い合わせ例：
ＮＥＣ９８０１シリーズをご利用のお客様で、スパかんＤＢのシステム（ハードディスク）
がＡドライブの場合、ＳｕｐｅｒＫａｍｐｏＤＢ Ｕｐｄａｔｅ Ｄｉｓｋをインストールの際に
「かんぽくんのインストールされているフォルダ」を
初期値「ｃ：￥Ｐｒｏｇｒａｍ Ｆｉｌｅｓ￥ＳｕｐｅｒｋａｍｐｏＤＢ」の「ｃ：」を「ａ：」
に変更をお願い申し上げます。


他、お問い合わせがございましたら「ルンルンかんぽくん」あるいは下記までご連絡を
お願い申し上げます。

キャビンシステム（株）
ユーザーサポート係

ＴＥＬ０８９−９７０−４８８０
ＦＡＸ０８９−９７０−４８０１

Eメール
cavin@cavin.co.jp

Ｐｓ．スーパーかんぽくんＤＢはＷｉｎｄｏｗｓ９８にも対応しています。